Datenschutz

1. Verantwortlicher

Telefon: 0208 411 400
E-Mail: daniel.hirsch@hirsch-versicherung.de

Datenschutzanfragen können jederzeit an die vorstehende E-Mail-Adresse gerichtet werden.

2. Aufruf und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet die technische Hosting-Infrastruktur Daten, die der Browser automatisch übermittelt. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-Adresse sowie Sicherheits- und Fehlerdaten gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieses Online-Angebots.

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI mit technischer Infrastruktur von Cloudflare bereitgestellt. Beide Anbieter können als technische Dienstleister Zugriff auf die zur Bereitstellung erforderlichen Daten erhalten. Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzhinweisen von OpenAI und Cloudflare.

3. Tarifrechner

Während der Berechnung werden die eingegebenen Fahrzeug- und Tarifdaten zunächst nur im Browser verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung im System erfolgt erst, wenn am Ende des Rechners eine Anfrage abgesendet wird.

Bei der Anfrage werden folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse und - falls gewünscht - Mobilnummer
• Wunsch nach einer eVB-Nummer per WhatsApp
• HSN, TSN und Datum der Erstzulassung
• Datum des Führerscheinerwerbs und jährliche Fahrleistung
• gewünschter Versicherungsschutz und Selbstbeteiligung
• berechnete SF-Einstufung, Beitragsindikationen und Sparpotenzial
• Zeitpunkt der Anfrage, Einwilligungszeitpunkt, Bearbeitungsstatus und Referenznummer

Die Verarbeitung dient der Prüfung der Versicherbarkeit, der Erstellung und Übermittlung eines konkreten Angebots sowie der Kontaktaufnahme zu der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Soweit eine Einwilligung abgefragt wird, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Die Pflichtangaben sind notwendig, um die Anfrage zu bearbeiten und ein auf die angegebenen Tarifmerkmale bezogenes Angebot vorzubereiten. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung nicht möglich. Die Mobilnummer und die WhatsApp-Option sind freiwillig.

4. Kommunikation per E-Mail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt der Kommunikation, um die Anfrage zu beantworten und das gewünschte Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung der Kontaktaufnahme.

Nach dem Absenden des Tarifrechners wird eine datensparsame Benachrichtigungs-E-Mail an den zuständigen Vermittler versendet. Sie enthält nur die pseudonyme Referenznummer, den Hinweis auf einen etwaigen eVB-Wunsch und einen Link zum geschützten Lead-Bereich; Kontakt-, Fahrzeug- und Tarifdaten werden nicht in die E-Mail übernommen. Für den technischen Versand wird Resend, ein Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, eingesetzt. Resend verarbeitet dabei insbesondere die Empfänger- und Absenderadresse sowie den Inhalt der Benachrichtigung als Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise und das Data Processing Addendum von Resend.

5. eVB und Kommunikation über WhatsApp

Wenn die WhatsApp-Option ausdrücklich ausgewählt wird, speichern wir die angegebene Mobilnummer und den Wunsch, im weiteren Verlauf über WhatsApp kontaktiert zu werden. Erst die spätere Kontaktaufnahme über WhatsApp übermittelt Kommunikations- und Metadaten an WhatsApp Ireland Limited.

WhatsApp verarbeitet insbesondere die Mobilnummer sowie Verbindungs- und Nutzungsdaten nach eigener Verantwortung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch WhatsApp oder verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen bietet die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Alternativ ist die Kommunikation per E-Mail oder Telefon möglich.

6. Empfänger der Daten

Innerhalb der Agentur erhalten nur Personen Zugriff, die die Anfrage bearbeiten. Soweit für Angebot, Beratung oder Vertragsvorbereitung erforderlich, können die Daten an die in der Erstinformation genannten Versicherungsunternehmen und Kooperationspartner übermittelt werden.

Außerdem können technische Hosting-, Datenbank-, Kommunikations- und IT-Dienstleister – insbesondere OpenAI, Cloudflare und Resend – Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung verarbeiten. Diese werden, soweit erforderlich, vertraglich als Auftragsverarbeiter eingebunden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

7. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung technischer Dienste von OpenAI, Cloudflare, Resend und – bei ausdrücklicher Auswahl – WhatsApp kann eine Verarbeitung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Resend gibt an, Kundendaten in den USA zu speichern und Übermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln zu stützen. Auch die weiteren Anbieter stützen solche Übermittlungen nach ihren Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission und/oder EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

8. Speicherdauer

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Angebotserstellung, Kontaktaufnahme und Bearbeitung erforderlich ist. Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.

Kommt ein Vertrag zustande, können vertrags- und beratungsbezogene Unterlagen entsprechend den handels-, steuer- und versicherungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Einwilligungsnachweise werden für die Dauer aufbewahrt, in der ihre Rechtmäßigkeit nachgewiesen werden muss. Technische Protokolldaten werden nur für den zur Sicherheit und Fehleranalyse erforderlichen Zeitraum gespeichert.

9. Cookies und Reichweitenmessung

Die Website setzt keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein. Die Hosting- und Zugangsplattform kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, etwa für Anmeldung, Sicherheit, Lastverteilung und Missbrauchsschutz. Diese dienen nicht einer eigenen werblichen Auswertung durch Daniel Hirsch.

10. Automatisierte Berechnung

Der Tarifrechner erstellt anhand der Eingaben automatisch eine unverbindliche Beitragsindikation. Diese Berechnung führt nicht zu einer rechtlich bindenden Entscheidung und ersetzt kein individuelles Versicherungsangebot. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an daniel.hirsch@hirsch-versicherung.de.

12. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

13. Sicherheit und Minderjährige

Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt. Darüber hinaus werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Minderjährige sollen eine Anfrage nur mit Kenntnis und Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung absenden. Ein wirksamer Versicherungsvertrag mit Minderjährigen setzt die erforderlichen Erklärungen der gesetzlichen Vertretung voraus.

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 29. Juli 2026. Sie wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.